隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,線(xiàn)上銷(xiāo)售在銷(xiāo)售模式中的比重逐漸增加,甚至在某些領(lǐng)域接近或超過(guò)線(xiàn)下銷(xiāo)售。那么,如何做線(xiàn)上銷(xiāo)售,才能充分發(fā)揮線(xiàn)上銷(xiāo)售客戶(hù)范圍大、運(yùn)營(yíng)成本低的優(yōu)勢(shì)呢?
第一,做好宣傳
銷(xiāo)售和客戶(hù)只有兩種關(guān)系,就是客戶(hù)走進(jìn)門(mén),或者銷(xiāo)售上門(mén),線(xiàn)下有實(shí)體店,線(xiàn)上銷(xiāo)售等線(xiàn)上銷(xiāo)售也可以有網(wǎng)店。那么一個(gè)好的網(wǎng)上銷(xiāo)售,就是在建設(shè)好網(wǎng)店的前提下積極推廣網(wǎng)絡(luò),然后等待客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)店的“大門(mén)”。
在網(wǎng)上銷(xiāo)售過(guò)程中,推廣這個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要,直接決定了進(jìn)店客流。想要更好的推廣,除了網(wǎng)站上一定量的定點(diǎn)廣告和活動(dòng),還要注意一些自媒體力量,比如朋友圈、空間等。如果你的客戶(hù)可以通過(guò)他的朋友圈傳播你的好產(chǎn)品和好服務(wù),往水里扔石頭的效果是非常強(qiáng)大的,你也可以使用一些自動(dòng)留言和評(píng)論工具來(lái)增強(qiáng)這種自媒體營(yíng)銷(xiāo)。
以上都還是屬于等客戶(hù)上門(mén)的。我們可以更準(zhǔn)確地搜索我們的目標(biāo)客戶(hù),然后有針對(duì)性地推廣他們。這樣的一對(duì)一銷(xiāo)售可能需要時(shí)間和精力,但是相對(duì)來(lái)說(shuō),成交率會(huì)高很多。在尋找客戶(hù)時(shí),可以使用一些云營(yíng)銷(xiāo)來(lái)直接獲取客戶(hù)的聯(lián)系信息。
第二,做好網(wǎng)店的“裝修”
做好美術(shù)設(shè)計(jì)和排版,提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)。以更合適的形式向客戶(hù)展示產(chǎn)品的詳細(xì)信息和效果圖,有利于激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,也會(huì)在一定程度上提高產(chǎn)品的檔次和品味,與良好的推廣相輔相成。
綜上所述,在做好網(wǎng)店管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,積極推廣,利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略吸引客戶(hù),或者直接準(zhǔn)確定位目標(biāo)群體,主動(dòng)出擊,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,高效完成銷(xiāo)售任務(wù),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售靈活、范圍廣、成本低的優(yōu)勢(shì),事半功倍。
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