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CRM客戶管理系統(tǒng)

項(xiàng)目簡(jiǎn)介

這是我們?yōu)槌啥家粋€(gè)企業(yè)客戶定制開發(fā)的一套CRM管理系統(tǒng)，適用于企業(yè)資源管理，數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)分析，財(cái)務(wù)管理等。實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)銷售資源、銷售線索、開發(fā)客戶、成交客戶，合同管理，企業(yè)內(nèi)部云盤管理、跨公司、部門審批管理。同時(shí)也為公司決策者提供數(shù)據(jù)分析。

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原創(chuàng)聲明

本站所有案例均為推來(lái)客網(wǎng)絡(luò)定制開發(fā)設(shè)計(jì)
任何個(gè)人，公司不得擅自盜用！
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將追究法律責(zé)任！
請(qǐng)尊重原創(chuàng)開發(fā)勞動(dòng)成果！

創(chuàng)新的優(yōu)化體驗(yàn)設(shè)計(jì)·創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值

訂單管理：可以根據(jù)訂單的時(shí)間、銷售人員、行業(yè)、定稿日期、合同狀態(tài)、是否預(yù)期、簽約續(xù)費(fèi)等進(jìn)行篩選，點(diǎn)擊訂單可以進(jìn)去到訂單詳情頁(yè)面?？梢圆榭锤嗟挠唵卧敿?xì)信息。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：可以按照時(shí)間統(tǒng)計(jì)公司資源數(shù)量、成交數(shù)量、成交金額、成交單價(jià)，包括環(huán)比漲跌數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化率數(shù)數(shù)據(jù)等。方便決策者實(shí)時(shí)掌握公司的數(shù)據(jù)情況。

基礎(chǔ)配置：公司人員信息配置，添加銷售人員信息，設(shè)置人員賬號(hào)密碼，狀態(tài)，可以對(duì)人員進(jìn)行重置密碼登操作。離職人員可以進(jìn)行禁用設(shè)置。

客戶管理：常規(guī)客戶管理的功能都有，比如回訪，提醒回訪，我的客戶跟進(jìn)記錄，跟進(jìn)狀態(tài)，是否逾期等狀態(tài)進(jìn)行顯示。

資源管理：針對(duì)銷售的一些資源可以自由錄入，以手機(jī)號(hào)碼判斷是否為同一個(gè)客戶，如果有重復(fù)的手機(jī)號(hào)碼，只有當(dāng)客戶狀態(tài)是無(wú)效的時(shí)候才允許錄入。也可以從客戶電話、企業(yè)類型、去修、經(jīng)營(yíng)結(jié)算等數(shù)據(jù)進(jìn)行模糊搜索。

投訴管理：為了聽取客戶的意見，公眾號(hào)做了投訴的入口，當(dāng)收到客戶投訴的時(shí)候，管理員會(huì)收到郵件和短信提醒，管理員可以查看投訴并設(shè)置相應(yīng)人員進(jìn)行跟進(jìn)，相應(yīng)人員可以進(jìn)行回復(fù)，同時(shí)管理員也能收到消息并進(jìn)行查看。